多項(xiàng)選擇題

作為溝通過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，傾聽(tīng)的重要意義體現(xiàn)在以下方面（）

A.獲取重要信息
B.激發(fā)談話興趣
C.防止主觀偏見(jiàn)
D.防止一言堂
E.加強(qiáng)感情交流

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