A.提供稅收策劃、各類社會性涉稅考試輔導(dǎo) B.咨詢解答 C.納稅服務(wù)投訴接聽轉(zhuǎn)辦 D.滿意度調(diào)查 E.涉稅查詢
A.設(shè)定評價指標 B.抽樣\質(zhì)檢 C.統(tǒng)計應(yīng)用 D.校準評價指標 E.調(diào)整評價指標
A.納稅人滿意率 B.接通率 C.答復(fù)準確率 D.服務(wù)規(guī)范性 E.投訴率