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以下對交車過程的關(guān)鍵注意事項描述不正確的是()。
A.交車時要耐心,耐心是提升客戶滿意度的關(guān)鍵因素
B.在交車時不要浪費客戶時間,提前做好準(zhǔn)備工作
C.交車時注意協(xié)調(diào)好各個部門
D.交車儀式完成任務(wù)即可
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單項選擇題
C級客戶一般在多少天內(nèi)訂車()。
A.7天內(nèi)
B.15天內(nèi)
C.1個月內(nèi)
D.1年以內(nèi)
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B級客戶的跟蹤周期是()。
A.2日1次
B.4日1次
C.7日1次
D.15日1次
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