A.質量目標及其實現的策劃 B.應對的風險和機遇的措施 C.制定質量方針 D.變更的策劃
A.最高管理者應支持各種職能管理者在自己職責范圍內的領導作用 B.最高管理者應在各職能區(qū)域發(fā)揮其領導作用,各職能管理者應對此予以支持 C.最高管理者應為各管理職能區(qū)域設立管理者代表以支持這些職能區(qū)域的質量管理體系 D.最高管理者應確保各職能區(qū)域分別建立質量方針和質量目標
A.檢驗工具 B.檢驗人員 C.檢驗環(huán)境 D.顧客接收準則