多項選擇題

以下哪些過程屬于ISO/TS16949：2009的管理過程MOP（）

A.經(jīng)營計劃管理
B.文件管理
C.目標管理
D.管理評審

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單項選擇題

自上而下的審核方法是指（）

A.從上級部門審到下級部門
B.從工藝流程上游審到下游
C.先從信息比較集中的部門進行了解，再到其他相關部門進行審核
D.先從現(xiàn)場收集證據(jù)，再去看整個過程是如何策劃的

多項選擇題

質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的準則可以是（）

A.ISO9001：2008標準
B.質(zhì)量手冊程序文件
C.客戶要求或合同
D.相關法律法規(guī)

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