問答題

【案例分析題】03515680005來電在申請固話時同時已申請開通來電顯示業(yè)務(wù)，現(xiàn)來電顯示時有時無，用戶要求查明原因。均需要掌握哪些主要信息？

答案： 主要信息為：
（1）以前是否可以正常使用。
（2）話機(jī)是否是有源話機(jī)。
（3）裝機(jī)地址。<...
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【簡答題】普通撥號帳號或ISDN帳號，可不可以把它用在ADSL上？
答案： 不可以。因ADSL與撥號上網(wǎng)方式不同，認(rèn)證設(shè)備不同，ADSL采用PPPOE協(xié)議方式的虛擬撥號，并非窄帶音頻撥號方式。
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【簡答題】本地電話主要業(yè)務(wù)有多少種？分別是什么？
答案： 共八種：電話裝折移機(jī)、暫拆、臨時電話、中繼線、電話查號業(yè)務(wù)、用戶交換機(jī)集團(tuán)電話、改名過戶、改號。
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