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銷售人員利用定點(diǎn)超越對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析時(shí),主要研究競(jìng)爭(zhēng)性成本與產(chǎn)品的差異性和適應(yīng)性等問(wèn)題。這種定點(diǎn)超越的層次屬于()
A.經(jīng)營(yíng)層
B.管理層
C.戰(zhàn)略層
D.戰(zhàn)術(shù)層
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三個(gè)月內(nèi)可能成交的顧客稱之為()
A.渴望顧客
B.有望顧客
C.觀望顧客
D.潛在顧客
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單項(xiàng)選擇題
可以作為銷售人員溝通風(fēng)格延伸與個(gè)性展示的是()
A.服飾與發(fā)型
B.言語(yǔ)與表情
C.體姿與目光
D.動(dòng)作與姿勢(shì)
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