A.信息收集 B.認識需要 C.購買決定 D.選擇評估
A.相關群體 B.社會階層 C.單位同事 D.親朋好友
A.經(jīng)濟環(huán)境 B.自然環(huán)境 C.技術環(huán)境 D.人口環(huán)境