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填空題
發(fā)生錯開車門事件會對地鐵運營秩序、乘客服務和（）造成重大影響和傷害。
答案：
乘客人身安全
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問答題
【簡答題】請說明當車站發(fā)生火勢較大的火災時，車站的先期處置措施。
答案：
當發(fā)生火災時，車站要利用廣播做好宣傳，火勢較大，車站無法滅火時，關閉所有售票窗口和TVM，將車站閘機設為緊急放行模式，打...
