單項(xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)工作不屬于SA的職責(zé)范圍（）

A.派工
B.結(jié)算
C.交車前檢查
D.監(jiān)控工作進(jìn)程

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單項(xiàng)選擇題

對于（）情況，客戶服務(wù)代表應(yīng)使用《故障問診告》詳細(xì)詢問客戶以了解問題本質(zhì)（故障現(xiàn)象）。

A.按維修價(jià)目表工作（定期保養(yǎng)、快速維修）
B.顯而易見的維修工作，如：某些零件的損壞、褪色、分離或脫落
C.客戶對諸如零件不工作或工作不正常、噪音/振動、駕駛性等問題的抱
D.保養(yǎng)

單項(xiàng)選擇題

以下哪一項(xiàng)不屬于維修三保（）

A.座椅套
B.翼子板護(hù)罩
C.腳墊
D.方向盤套