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下列()不是飯店公關部門的主要活動。
A.與新聞界交往
B.演講
C.咨詢
D.抽獎
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單項選擇題
下列哪一項不是分銷渠道的功能()。
A.信息反饋
B.分散風險
C.有利促銷
D.增加成本
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單項選擇題
有形展示策略錯誤的是()。
A.五星級酒店獨特的外形設計
B.服務員整潔干凈的儀表服裝
C.微笑
D.二樓的總臺
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