多項選擇題

OSI模型應(yīng)用層協(xié)議為終端用戶提供直接可用的服務(wù)，包括（）。

A.事務(wù)服務(wù)
B.文件傳送
C.遠程作業(yè)
D.網(wǎng)絡(luò)管理

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