問答題

【簡答題】在收集數(shù)據(jù)時(shí)，需要注意哪些方面？

答案：（1）歷史數(shù)據(jù)。除了收集實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)外，咨詢顧問還要收集歷史數(shù)據(jù)，以便縱向考察企業(yè)績效及發(fā)展態(tài)勢。
（2）收集清單...

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【簡答題】為獲取外部數(shù)據(jù)，咨詢師應(yīng)該尋找哪些重要信息？

答案：

（1）股東數(shù)據(jù)；
（2）供應(yīng)商數(shù)據(jù)；
（3）顧客數(shù)據(jù)；
（4）市場數(shù)據(jù)；
（5）競爭力數(shù)據(jù)；
（6）競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)。

【簡答題】對內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的來源，咨詢師應(yīng)該求助于哪些方面？

答案：（1）銷售業(yè)績。具體包括公司賬目和報(bào)告；業(yè)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算；技術(shù)記錄和銷售記錄；個(gè)人記錄；有關(guān)關(guān)鍵供應(yīng)商和顧客的記錄；