判斷題

客戶向媒體投訴并已帶媒體來到網(wǎng)點的，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人員要報告上級有關(guān)部門，啟動應(yīng)急公關(guān)預(yù)案，減少或消除負(fù)面影響。

答案： 正確
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