多項選擇題

在客戶投訴產生的原因中，屬于市場競爭方面的原因是：（）

A.產品品質不能達到客戶的要求
B.刁蠻客戶的長期培養(yǎng)
C.業(yè)務逐漸趨向于復雜
D.橫向跨行業(yè)聯(lián)合

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