A.熱情接待 B.認(rèn)真處理 C.積極主動(dòng) D.一次性告知
A.通報(bào) B.監(jiān)督 C.處罰 D.表彰
A.柜面受理 B.直接面交 C.來(lái)信來(lái)函 D.來(lái)電 E.網(wǎng)上投訴