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A.網(wǎng)點(diǎn)要統(tǒng)一使用省行印制的《重要空白單證登記簿》，做好動(dòng)態(tài)口令牌領(lǐng)用、發(fā)放、交接、定期盤庫(kù)等工作，確保賬實(shí)相符
B.動(dòng)態(tài)口令牌納入各行一般憑證庫(kù)管理，發(fā)放和領(lǐng)用雙方需簽字確認(rèn)，相關(guān)領(lǐng)用單應(yīng)專夾保管，按年裝訂。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)態(tài)口令牌管理列入尾數(shù)箱或保險(xiǎn)柜保管
C.每日營(yíng)業(yè)終了時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)事中人員要核對(duì)BL前端系統(tǒng)打印的業(yè)務(wù)憑條與客戶申請(qǐng)表是否一致，并與打印的ERMS系統(tǒng)中企業(yè)、個(gè)人網(wǎng)銀簽約流水報(bào)表（前一日17點(diǎn)至當(dāng)日17點(diǎn)）中ETOKEN、USBKEY等安全認(rèn)證工具交易記錄進(jìn)行再次匹配，檢查經(jīng)辦柜員登記發(fā)放數(shù)量與實(shí)際是否一致
D.對(duì)已發(fā)放給客戶的e-Token（除在有效期內(nèi)存在質(zhì)量問(wèn)題不能繼續(xù)使用），網(wǎng)點(diǎn)不回收客戶的e-Token，由客戶自行處理。對(duì)于有效期內(nèi)的e-Token（含尚未發(fā)放或已發(fā)放），若因質(zhì)量問(wèn)題不能繼續(xù)使用（損壞），網(wǎng)點(diǎn)仍應(yīng)在《作廢、損壞動(dòng)態(tài)口令牌（e-Token）出入庫(kù)登記簿》登記，定期上繳二級(jí)分行或直屬支行并做好交接工作

A.對(duì)持中華人民共和國(guó)護(hù)照，同時(shí)持有境外永久居留證的個(gè)人按境外個(gè)人進(jìn)行管理，“國(guó)別”欄選擇“中國(guó)”，“護(hù)照號(hào)”欄輸入護(hù)照號(hào)碼，“備注”欄中必須輸入永久居留證號(hào)碼，切不可漏輸
B.錄入港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證號(hào)碼時(shí)，常見錯(cuò)誤是柜員錄入后兩位順序碼。BANCS系統(tǒng)錄入的結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)分析碼必須與結(jié)售匯系統(tǒng)資金屬性/購(gòu)匯種類相一致，切不可發(fā)生不匹配現(xiàn)象。購(gòu)匯種類盡量不選擇“其他”
C.境外個(gè)人辦理購(gòu)匯業(yè)務(wù)，購(gòu)匯種類只能選擇“境外個(gè)人經(jīng)常項(xiàng)目收入購(gòu)匯”或“境外個(gè)人原幣兌回”。其中：境外個(gè)人當(dāng)日累計(jì)購(gòu)匯不超過(guò)等值500美元（含）的，可憑本人有效身份證件辦理，購(gòu)匯種類選擇“境外個(gè)人原幣兌回”
D.嚴(yán)禁分拆辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)，做好柜面、網(wǎng)銀、自助終端分拆結(jié)售匯行為的甄別，網(wǎng)點(diǎn)要根據(jù)省行下發(fā)的可疑交易清單甄別是否存在分拆現(xiàn)象，對(duì)于記錄在“關(guān)注名單表”的客戶，應(yīng)審核相關(guān)證明材料，對(duì)于無(wú)法提供證明材料的客戶不能為其辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)