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單項(xiàng)選擇題

下列400號(hào)段中，不屬于中國(guó)聯(lián)通的號(hào)段是（）

A.4000
B.4001
C.4006

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單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于400和800業(yè)務(wù)描述中，不正確的是（）

A.400業(yè)務(wù)通話費(fèi)由主被叫分?jǐn)?br /> B.800業(yè)務(wù)通話費(fèi)均由被叫客戶負(fù)擔(dān)
C.手機(jī)用戶可以撥打400和800業(yè)務(wù)
D.固話用戶可以撥打400和800業(yè)務(wù)

單項(xiàng)選擇題

呼叫中心平臺(tái)可以根據(jù)呼入客戶的主叫電話號(hào)碼、人工坐席技能高低、坐席等待時(shí)間長(zhǎng)短等讓最合適的人工坐席為客戶提供服務(wù)，該功能成為（）。

A.人工座席服務(wù)
B.IVR
C.智能路由
D.質(zhì)檢監(jiān)控

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