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在發(fā)生（）等電力運行事故導(dǎo)致電能質(zhì)量劣化，引起居民用戶家用電器損壞時，供電企業(yè)應(yīng)按《居民用戶家用電器損壞處理辦法》有關(guān)規(guī)定進行索賠處理。

A.在220/380伏供電線路上，發(fā)生相線與零線接錯或三相相序接反
B.在220/380伏供電線路上，發(fā)生零線斷線
C.在220/380伏供電線路上，發(fā)生相線與零線互碰
D.同桿架設(shè)或交叉跨越時，供電企業(yè)的高電壓線路導(dǎo)線掉落到220/380伏線路上或供電企業(yè)高電壓線路對220/380伏線路放電

多項選擇題

平均使用年限為5年的家用電器有（）

A.電飯煲
B.電熱水器
C.電茶壺
D.電炒鍋

《電力監(jiān)管條例》第九條規(guī)定：電力監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)當建立監(jiān)管（）和監(jiān)管信息公開制度。

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在發(fā)生（）等電力運行事故導(dǎo)致電能質(zhì)量劣化，引起居民用戶家用電器損壞時，供電企業(yè)應(yīng)按《居民用戶家用電器損壞處理辦法》有關(guān)規(guī)定進行索賠處理。

平均使用年限為5年的家用電器有（）

《電力監(jiān)管條例》第九條規(guī)定：電力監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)當建立監(jiān)管（）和監(jiān)管信息公開制度。

在發(fā)生（）等電力運行事故導(dǎo)致電能質(zhì)量劣化，引起居民用戶家用電器損壞時，供電企業(yè)應(yīng)按《居民用戶家用電器損壞處理辦法》有關(guān)規(guī)定進行索賠處理。