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單項選擇題

以下哪個部門在旅游接待業(yè)中負責(zé)確保旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和安全（）？

A.銷售部
B.質(zhì)量管理部
C.人力資源部
D.財務(wù)部

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單項選擇題

在旅游接待業(yè)中，哪種策略有助于提升游客的再次訪問率（）？

A.頻繁改變旅游產(chǎn)品和服務(wù)以保持新鮮感
B.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和持續(xù)的客戶關(guān)懷
C.僅關(guān)注首次訪問游客的需求
D.僅通過價格優(yōu)惠吸引游客再次訪問

單項選擇題

以下哪個環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中提升游客體驗的關(guān)鍵（）？

A.僅提供基本的住宿和餐飲服務(wù)
B.在旅游過程中提供詳細的解說和導(dǎo)覽
C.確保游客在旅行中不遇到任何問題
D.提供豪華奢侈的旅行體驗

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