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電話采訪由于有采訪人員的直接參與,因此其回絕率比較低。
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一般來(lái)說(shuō),復(fù)雜的購(gòu)買行為比較容易出現(xiàn)于購(gòu)買價(jià)格較低并且經(jīng)常購(gòu)買的日常消費(fèi)品中。
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風(fēng)險(xiǎn)減少理論認(rèn)為客戶的購(gòu)買行為就是試圖尋求減少風(fēng)險(xiǎn)的途徑。
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