A.獎(jiǎng)賞和強(qiáng)制權(quán)威 B.傳統(tǒng)和法定權(quán)威 C.推薦和專(zhuān)家權(quán)威 D.資訊權(quán)威
A.會(huì)議主持者要鼓勵(lì)參加者盡可能多的闡述自己的看法 B.參加者都是平等的 C.不允許對(duì)他人的觀點(diǎn)進(jìn)行批評(píng) D.要把每個(gè)人的觀點(diǎn)記錄下來(lái)
A.朱蘭 B.休哈特 C.泰勒 D.戴明