多項選擇題

政企障礙出現(xiàn)推諉情況，應(yīng)做到（）

A.立即升級相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)
B.掛單
C.和用戶聯(lián)系告知其情況
D.注意處理時限

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