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多項選擇題

綜調(diào)系統(tǒng)快速查找處理人員的方法有（）

A.姓名拼音首字母
B.綜調(diào)工號
C.聯(lián)系電話

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多項選擇題

如應急工程建設單無法按期完成，定單響應人員（改約操作人員）應根據(jù)工程建設人員的延期申請，與客戶（）并在OSS系統(tǒng)中再次改約。

A.溝通解釋
B.重新預約
C.延期申請
D.無需聯(lián)系

多項選擇題

轉(zhuǎn)待裝進行應急工程建設的客戶，應實施客戶二次改約操作，改約操作流程（）。

A.改約崗通過錄音平臺聯(lián)系客戶
B.客戶認可改約，則在OSS中實施二次改約操作
C.如客戶不認可改約，則繼續(xù)做好用戶側(cè)跟蹤并局內(nèi)盡量協(xié)調(diào)工期
D.應急工程建設單不能按時完成，客戶改約崗應再次聯(lián)系客戶溝通改約

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