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多項選擇題
在綜調系統(tǒng)中,客戶保障模塊下的全業(yè)務監(jiān)控箱能對接入型FTTH障礙的()等情況進行實時查詢。
A.處理進度
B.用戶線路信息
C.檢測情況
D.回應情況
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多項選擇題
綜調系統(tǒng)中障礙工單的狀態(tài)有()及待回訪。
A.待接單
B.待回單
C.待定性
D.待驗證
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多項選擇題
綜調管控員通過綜調系統(tǒng)對裝維人員進行工單提醒的方式有()及界面提醒幾類方式。
A.語音提醒
B.短信提醒
C.人工電話提醒
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