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《供電營業(yè)規(guī)則》第九十六條規(guī)定：用戶用電的功率因數(shù)未達到規(guī)定標準或其他用戶原因引起的電壓質量不合格的，供電企業(yè)（）。
答案：
不負賠償責任
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《供電營業(yè)規(guī)則》第九十六條規(guī)定：用戶用電功率因數(shù)達到規(guī)定標準，而供電電壓超出本規(guī)則規(guī)定的變動幅度，給用戶造成損失的，供電企業(yè)應按用戶（）內所用的電量，乘以用戶（）給予賠償。
答案：
每月在電壓不合格的累計時間；當月用電的平均電價的百分之二十
