A.工單變色 B.自動發(fā)送服務升級短信 C.自動生成電子流工單 D.工單性質(zhì)由障礙變成投訴
A.≤24小時 B.≤12小時 C.≤48小時 D.≤68小時
A.核查 B.處理 C.了解 D.預處理