多項(xiàng)選擇題

作為VIP客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理,在SEB需求挖掘法中的“利益”,可以做的事()

A.從搜集的信息中分析客戶(hù)的潛在不滿(mǎn)和需求
B.向客戶(hù)介紹我們的方案能給客戶(hù)帶來(lái)的利益
C.檢查客戶(hù)理解程度是否接受
D.不顧客戶(hù)接受程度,強(qiáng)行介紹自認(rèn)為能給客戶(hù)利益的方案

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