A.前提是認真觀察員工的行為表現(xiàn),做好記錄 B.指導重在及時,應該在行為發(fā)生后立即指導 C.盡可能使指導事項讓全體員工知曉 D.指導應該以正面激勵為主 E.指導要主題鮮明,有針對性
A.開始 B.闡明 C.點評 D.分享 E.指正