A.為了保障第一次就能正確判斷故障,只能由技師進(jìn)行試車(chē) B.為了顧客安全,一般不建議客戶(hù)陪同試車(chē) C.為了使每個(gè)崗位都能清楚故障,試車(chē)時(shí)必須由客戶(hù)、服務(wù)顧問(wèn)、技師共同參與 D.服務(wù)顧問(wèn)和技師都可以試車(chē)
A.如果了解顧客信息出門(mén)迎接 B.如果不了解顧客信息立即查看 C.打印預(yù)約工單 D.以上答案皆不正確