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單項(xiàng)選擇題

處理投訴的原則中，我們應(yīng)先處理（）

A.事情
B.原因
C.心情
D.愛(ài)情

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

促銷(xiāo)型的集客活動(dòng)，一般對(duì)于哪種客戶(hù)最有效（）

A.時(shí)間效率導(dǎo)向類(lèi)型
B.情感關(guān)系導(dǎo)向類(lèi)型
C.性?xún)r(jià)比導(dǎo)向類(lèi)型
D.非上述類(lèi)型

單項(xiàng)選擇題

“我知道，由于維修時(shí)間較長(zhǎng)，可能會(huì)耽誤您跟朋友的約會(huì)?！边@句話(huà)能夠打動(dòng)哪種類(lèi)型的顧客（）

A.時(shí)間效率導(dǎo)向類(lèi)型
B.情感關(guān)系導(dǎo)向類(lèi)型
C.性?xún)r(jià)比導(dǎo)向類(lèi)型
D.非上述類(lèi)型

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