單項(xiàng)選擇題

在主要顧客類型當(dāng)中，性價(jià)比導(dǎo)向類型的顧客（）

A.尋求物有所值，希望得到折扣
B.自己不了解或不想了解他的車作了哪些修理
C.對服務(wù)或維修的過程不在乎
D.認(rèn)為服務(wù)和維修打斷了車輛的使用，不歡迎保養(yǎng)和維修

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單項(xiàng)選擇題
忠誠度累積優(yōu)惠活動(dòng)對哪種客戶類型最為有效（）
A.情感關(guān)系導(dǎo)向型
B.性價(jià)比導(dǎo)向型
C.時(shí)間效率導(dǎo)向型
D.以上答案皆是
單項(xiàng)選擇題
經(jīng)銷商顧客保留和集客活動(dòng)的最終目標(biāo)是（）
A.增加經(jīng)銷商品牌知名度
B.增加顧客的忠誠度
C.讓用戶享受免費(fèi)檢測
D.促進(jìn)服務(wù)及備件的銷售

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