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單項(xiàng)選擇題

由誰(shuí)負(fù)責(zé)檢查維修工作的質(zhì)量終檢：（）

A.服務(wù)經(jīng)理
B.服務(wù)顧問(wèn)
C.技術(shù)經(jīng)理或質(zhì)檢員
D.客服中心

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單項(xiàng)選擇題

進(jìn)行維修工作時(shí)，由誰(shuí)負(fù)責(zé)將維修的詳細(xì)情況填寫(xiě)在維修工單上：（）

A.維修技工
B.服務(wù)顧問(wèn)
C.服務(wù)經(jīng)理/質(zhì)量經(jīng)理
D.客服中心

單項(xiàng)選擇題

“我們從明天起開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)，給您的價(jià)格就是按這個(gè)價(jià)計(jì)算的，所以維修費(fèi)用比我預(yù)計(jì)的低?！边@句話(huà)能夠打動(dòng)哪種類(lèi)型的顧客：（）

A.時(shí)間效率導(dǎo)向類(lèi)型
B.情感關(guān)系導(dǎo)向類(lèi)型
C.性?xún)r(jià)比導(dǎo)向類(lèi)型
D.非上述類(lèi)型

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