A.個人 B.客戶 C.同種工作的群體 D.主管人員
A.工作描述 B.職位描述 C.工作職責(zé) D.工作規(guī)范
A.觀察分析法 B.主管人員分析法 C.訪談分析法 D.問卷調(diào)查分析法