多項(xiàng)選擇題

【案例分析題】2014年7月3日,銀行現(xiàn)金柜員小周在辦理一客戶1000元人民幣存款時(shí),先用點(diǎn)鈔機(jī)點(diǎn)了一遍,沒有異常,隨后又手工清點(diǎn)了一遍,發(fā)現(xiàn)其中1張100元是假幣,他當(dāng)即讓同事過來復(fù)核,經(jīng)兩人鑒別認(rèn)定這是一張假幣,再次放入點(diǎn)鈔機(jī),這張假幣通過點(diǎn)鈔機(jī)而不報(bào)警,隨后兩人將假幣收繳,填制《假幣收繳憑證》,然后將《假幣收繳憑證》交顧客簽字,后將假幣實(shí)物和收繳憑證收入單獨(dú)保管,辦理完這筆現(xiàn)金存款后,又開始辦理下一筆業(yè)務(wù),直至營業(yè)終了。上述案例中,該金融機(jī)構(gòu)操作違反規(guī)定的有()

A.未告知持幣人如對被收繳的貨幣真?zhèn)斡挟愖h,可以在3個(gè)工作日內(nèi)向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或中國人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)申請鑒定
B.各商業(yè)銀行使用的現(xiàn)鈔處理設(shè)備如遇特殊情況要及時(shí)進(jìn)行測試升級,對不能識別假幣的設(shè)備,要督促生產(chǎn)廠家盡快進(jìn)行升級,不能升級的停止使用
C.各商業(yè)銀行使用的現(xiàn)鈔處理設(shè)備如遇特殊情況要及時(shí)進(jìn)行測試升級,測試升級情況要有書面記錄,以備查閱

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單項(xiàng)選擇題

【案例分析題】

小李在某銀行網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任儲蓄柜員。一天,小李在辦理王小姐的存款業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)其中一張100元人民幣紙幣疑似假幣。小李在向王小姐說明情況之后,叫來營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主管和另一名柜員,共同對該紙幣進(jìn)行鑒別。經(jīng)反復(fù)驗(yàn)看,她們認(rèn)定該100元紙幣為假幣,于是當(dāng)客戶面加蓋”假幣”印章,并開具《假幣收繳憑證》。王小姐情緒激動,拒絕提供個(gè)人證件信息,并拒絕在《假幣收繳憑證上》簽字,小李向王小姐解釋相關(guān)法律法規(guī),并告知異議處理方式,但王小姐仍不配合假幣收繳工作,并強(qiáng)烈要求退回該100元假幣。

小李做法正確的是()

A.由于王小姐拒絕提供證件號碼和簽字,所以不必開具《假幣收繳憑證》
B.開具假幣收繳憑證,將要素不完整的假幣收繳憑證(缺少持幣人身份證件號碼、持幣人簽名)的第一聯(lián)留存,第二聯(lián)作廢,不必交給王小姐
C.開具假幣收繳憑證,將要素不完整的假幣收繳憑證(缺少持幣人身份證號碼、持幣人簽名)的第二聯(lián)交給王小姐,第一聯(lián)留存。持有人拒絕簽字,收繳人可以在收繳憑證上注明
D.滿足王小姐要求,將假幣退回給王小姐

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