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多項選擇題
服務設施設計時需要考慮的安全要求主要包括()。
A.政治性安全要求
B.防火安全要求
C.衛(wèi)生安全要求
D.設施對人體的安全要求
E.社會治安要求
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多項選擇題
服務設施設計中,建筑物地面和空間的限制主要表現(xiàn)在()。
A.物理性限制
B.經(jīng)濟性限制
C.政策性限制
D.美學因素限制
E.風水因素限制
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多項選擇題
服務場景按照顧客體驗階段可劃分為三個層次,分別是()。
A.環(huán)境
B.物鏡
C.情景
D.意境
E.浸入
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