單項選擇題

根據(jù)價值鏈分析法，下列各項中屬于輔助活動的是（）。

A.采購管理
B.市場營銷和銷售
C.外部后勤
D.加工制造

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多項選擇題

邁克爾·波特提出的三種基本競爭戰(zhàn)略包括（）。

A.購并戰(zhàn)略
B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
C.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略
D.差別化戰(zhàn)略
E.重點集中戰(zhàn)略

多項選擇題

根據(jù)價值鏈分析法，輔助活動（支持活動）是指用以支持主體活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動。包括（）等活動。

A.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施
B.人力資源管理
C.技術(shù)開發(fā)
D.采購管理
E.售后服務(wù)