A.收費員軋賬前，經(jīng)班長審批后可進行抹賬處理，并記錄抹賬原因，如果發(fā)票已打印，需作廢發(fā)票并做到齊聯(lián)等額
B.收費員軋賬后，不允許進行抹賬處理，通過“客戶退費”流程處理，如果發(fā)票已打印，應(yīng)齊聯(lián)收回并作廢
C.收費員軋賬前，經(jīng)班長審批后可進行電費退補，并記錄原因，如果發(fā)票已經(jīng)打印，需作廢發(fā)票并做到齊聯(lián)等額
D.收費員軋賬后，不允許進行電費退補，通過“客戶退費”流程處理，如果發(fā)票已打印，應(yīng)齊聯(lián)收回并作廢