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單項選擇題

《動車組列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：列車（）在運行途中巡視、檢查高鐵快件集裝件碼放、外包裝、施封等狀況。

A.列車長
B.保潔人員
C.隨車機械師、乘警
D.乘務人員

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單項選擇題

《動車組列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：列車進出站時，在車門口立崗，面向站臺致（），以列車進入站臺開始，開出站臺為止。

A.注目禮
B.舉手禮
C.鞠躬禮
D.注視禮

單項選擇題

《動車組列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：特、一、二等座車有（）；特、一等座車座椅有（）。

A.座椅套；頭枕
B.頭枕片、頭枕；座椅套
C.座椅套、頭枕片；頭枕
D.座椅套、頭枕；頭枕片

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