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根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)計(jì)算及復(fù)核作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》,對(duì)需要現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核的客戶(hù),抄表員應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查核處理,并重新發(fā)起抄表數(shù)據(jù)的獲取和驗(yàn)證流程。
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根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)計(jì)算及復(fù)核作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》,電費(fèi)計(jì)算中,具有總分關(guān)系、電量分?jǐn)偟扔?jì)費(fèi)關(guān)聯(lián)關(guān)系的客戶(hù),可以一起抄表計(jì)費(fèi),也可以分開(kāi)抄表計(jì)費(fèi)。
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根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)催收作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》,催費(fèi)人員應(yīng)根據(jù)客戶(hù)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)綜合因素,選擇直接進(jìn)入二級(jí)催收,但不允許直接進(jìn)入三級(jí)催收。
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