A.慰問 B.道歉 C.感謝 D.問候
A.授權(quán)人 B.上司 C.員工本人 D.秘書
A.撥打電話一方應及時重撥 B.接話方應主動撥打電話 C.撥打電話一方應靜等 D.接通后接話方應表示歉意