A.彈性窗口 B.單筆業(yè)務(wù)快速通道 C.高低柜聯(lián)動 D.明星服務(wù)崗
A.使用專業(yè)術(shù)語,體現(xiàn)銀行服務(wù)的特性和專業(yè)性。 B.通俗語言與專業(yè)術(shù)語相結(jié)合,既體現(xiàn)銀行服務(wù)的專業(yè)性,又便于客戶理解接受。 C.語言通俗易懂,便于客戶理解,盡量避免使用過于專業(yè)的術(shù)語。 D.只能使用通俗用語,嚴(yán)格避免使用專業(yè)用語。
A.在行內(nèi)個人金融資產(chǎn)達(dá)人民幣1000萬(含)或等值外幣以上且簽署《中國工商銀行理財協(xié)議書》 B.在行內(nèi)個人金融資產(chǎn)達(dá)人民幣800萬(含)或等值外幣以上且簽署《中國工商銀行股份有限公司私人銀行服務(wù)協(xié)議》 C.在行內(nèi)個人金融資產(chǎn)達(dá)人民幣500萬(不含)或等值外幣以上且簽署個人信用查詢書 D.在行內(nèi)個人金融資產(chǎn)達(dá)人民幣800萬(不含)且簽署《中國工商銀行股份有限公司私人銀行服務(wù)協(xié)議》