多項(xiàng)選擇題

在與客戶交流，傾聽客戶意見時(shí)，積極傾聽的技巧是什么。（）

A.用心傾聽
B.耐心傾聽
C.傾聽的時(shí)候不要有反應(yīng)
D.排除干擾去傾聽
E.有理解地傾聽

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