多項選擇題

發(fā)卡機(jī)構(gòu)以“商戶未盡審核簽名義務(wù)”提交爭議時，除必要文件還需提供的文件和資料是（）

A.持卡人否認(rèn)交易的書面聲明
B.發(fā)卡機(jī)構(gòu)聲明沒有任何跡象表明卡背簽名曾被更改并描述卡片收回的具體細(xì)節(jié)
C.交易憑證復(fù)印件
D.卡片背面、正面的復(fù)印件

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