你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)要制定詳細(xì)的案件責(zé)任追究辦法，按照（）的原則，嚴(yán)格案件責(zé)任追究。

A.自查從寬
B.他查從嚴(yán)
C.盡職免責(zé)
D.失職重罰

多項(xiàng)選擇題

面對(duì)客戶投訴，下列應(yīng)遵循的原則中不正確的是（）。

A.堅(jiān)持客戶至上、客觀公正原則，不輕慢任何投訴和建議
B.堅(jiān)持謹(jǐn)慎原則，不輕易受理任何投訴和建議
C.如果所在機(jī)構(gòu)沒(méi)有明確的投訴反饋時(shí)限，則向客戶反饋情況不受時(shí)限限制
D.在投訴反饋時(shí)限內(nèi)無(wú)法拿出意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)告知客戶對(duì)其投訴無(wú)處理意見(jiàn)

商業(yè)銀行三十條禁令規(guī)定，嚴(yán)禁將（）交他人使用。

你可能感興趣的試題

農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)要制定詳細(xì)的案件責(zé)任追究辦法，按照（）的原則，嚴(yán)格案件責(zé)任追究。

面對(duì)客戶投訴，下列應(yīng)遵循的原則中不正確的是（）。

商業(yè)銀行三十條禁令規(guī)定，嚴(yán)禁將（）交他人使用。

農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)要制定詳細(xì)的案件責(zé)任追究辦法，按照（）的原則，嚴(yán)格案件責(zé)任追究。

面對(duì)客戶投訴，下列應(yīng)遵循的原則中不正確的是（）。