問(wèn)答題

答案：培育消費(fèi)者忠誠(chéng)是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的重要目的。消費(fèi)者滿意與忠誠(chéng)的關(guān)系體現(xiàn)在以下兩方面：
（一）消費(fèi)者滿意與忠誠(chéng)...

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（1）女性消費(fèi)者數(shù)量龐大，是大多數(shù)購(gòu)買...

答案：

（1）關(guān)注顧客的體驗(yàn)；
（2）把消費(fèi)作為以后總整體體驗(yàn)；
（3）把顧客視為有理智的感情動(dòng)物；
（4）使用多種方法。