A.預防措施和糾正措施的狀況B.過程的控制和產品監(jiān)視的結果C.影響質量管理體系相關的外部和內部問題的變更D.質量管理體系運行狀況和改進的建議
A.質量手冊 B.程序和記錄 C.質量方針和質量目標 D.組織的有關行政管理文件
A.顧客文件調查 B.顧客贊揚 C.索賠和經銷商報告 D.以上全是