A.應以理服人 B.不要以勢壓人 C.不要堅持己見 D.在與人交往中持有優(yōu)越感 E.將自己的觀點強加于人
A.調查讀者 B.為讀者服務 C.認真處理讀者來信 D.滿足讀者所有需求 E.建立讀者數據庫
A.尊重作者的人格、學術觀點和創(chuàng)作風格 B.嚴格按質量標準取舍稿件,對各種作者一視同仁 C.尊重作者勞動,維護作者合法權益 D.熱情為作者服務,及時妥善解決與作者的分歧 E.向作者適當收取出版費用