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問答題
【簡答題】《國家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》對“客戶”的定義是什么？
答案：
客戶是指可能或已經(jīng)與供電公司建立供用電關(guān)系的組織或個人。
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問答題
【簡答題】簡述計量糾紛的處理方法？
答案：
（1）用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計費(fèi)用能表不準(zhǔn)時，有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗申請，在用戶將付驗表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在7天內(nèi)檢驗，并...
問答題
【簡答題】用電檢查人員執(zhí)行用電檢查任務(wù)前要辦理哪些手續(xù)？
答案：
用電檢查人員應(yīng)按規(guī)定填寫《用電檢查工作單》，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，方能赴用戶執(zhí)行查電任務(wù)。
