A.上門收款須與客戶簽訂《上門收款服務協議》,協議中應明確雙方責任,交接方式和手續(xù),協議須經法律部門審核
B.上門收款人員須經有權人授權批準,攜帶電子pos機、IC卡和上門收款服務證作為身份證明。服務證由有權人統(tǒng)一保管,每日用后收回,并辦理交接手續(xù)
C.上門收款須與客戶核對上門收款筆數、金額,無誤由客戶在上門收款登記簿上簽章確認。下一上門收款日,上門收款人員將存款憑證回單聯交由客戶核對,無誤由客戶在上門收款登記簿上再次簽章確認
D.必須在監(jiān)控下雙人以上同時在場。拆包、清點現金時必須做到一筆一清、一把一清、每筆現金收妥后必須與“上門收款登記簿”進行逐筆核對。監(jiān)控資料須保持三個月
E.款項應天記入客戶賬(或協議明確的日期入賬)
F.上門收款企業(yè)客戶回單(機制憑證)和差錯通知單由上門收款人員當(次)日交還企業(yè)客戶,企業(yè)客戶在“上門收款、收單登記簿”上簽收